企業文化
- 分類:關于我們
- 發布時間:2020-12-30 18:09:59
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打造信譽企業鑄就百年品牌
通過全員持續不斷地努力,將公司打造成研發能力強、管理水平高、品牌形象好、企業效益優,具有良好成長性和核心競爭力的建筑、路橋機械制造供應商。
誠信 堅持對每一位合作伙伴以誠相待;
客觀 堅持對市場對項目全面調研,理性分析,客觀評估;
專業 集多年豐富之專業實踐經驗,由專業資深的從業人員對客戶提供專業全面的服務;
創新 執著創新,不斷突破,引領專業,超越自我;
務實 務實穩健的態度及長遠理性的目光,有賴于全體員工的敬業精神和豐富經驗。
售前服務
擔當客戶的參謀與助手,讓用戶的每分投資 都得到豐厚的回報:設備型號的選擇;
根據客戶的特殊要求專門設計制造產品;
為客戶培訓技術人員;
提供新、特、難工程施工技術咨詢或擬定合適的施工方案。
售中服務
代辦運輸;
產品的預驗收;
向客戶介紹公司的服務體系。
售后服務
協助用戶擬定首次施工方案;設備安裝調試;
現場培訓操作人員;
現場排除故障,快速主動;保修配件送貨上門;
提供技術交流的機會。
服務人員
嚴格的售后服務制度,配合從技術、裝配、電子等部門選拔的優秀工程師和高級技工組成了公司強大的售后服務團隊。
服務戰略
經過標準化、差異化、超值化的服務來減低客戶的心理成本和使用成本,進一步提高客戶的過渡價 值、贏利能力和購買能力,從而提升筑捷工程機械服務品牌的競爭力,引領行業服務新潮流。
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